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杏耀平台靠谱吗:赵正平叫熊猫「1小时等不到」气炸! 客服冷回:坚持取消无法退款

赵正平叫熊猫「1小时等不到」气炸! 客服冷回:坚持取消无法退款

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▲艺人赵正平订熊猫外送等了1小时餐点都未送达。

赵正平稍早前在脸书发文轰「到底几点才会吃的到?」语气十分不满,他透露今(18)日早上透过foodpanda叫了早餐,孰料整整等了1个小时餐点才迟迟送达,曝光对话内容中,约莫10时10分左右联繫客服中心表示因等待时间太长要取消订单,「订餐1小时了,餐没到,我要退钱。」对方回应因店家已接收订单故无法取消,如果坚持要取消就无法退款,并表示外送员已经到店取餐,不过赵正平一听直接暴怒呛「不要太过份!你们打算几点送到呢」、「我的时间损失如何赔偿我」、「我的用餐心情直接被影响」等话。

客服人员虽态度良好频致歉,但强调无法提供任何赔偿动作,不过会将收到其反应呈交给上面再做改善,赵正平最后怒回:「这幺烂的服务还敢向消费者收费吗?官方不解释吗?自以为是吗?消费者是可以被狭持的吗?」最后在10时34分才收到餐点,「食物全是冷的。」对于此次订餐服务感到火大。

对此,致电foodpanda公司并未接听电话。事实上,近期熊猫外送员正因公司方片面更改薪资结构发起罢工行动,不少外送员选择「上线不接单、不送餐」方式响应,有许多网友也反应订购餐点相较平常确实有延迟送达的情形,但也无能为力。

?我没有迟到,是时间迟到了!